FAQ

アートホテル上越

住所 上越市 本町5-1-11
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    アートホテル上越一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。 当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。 当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。 喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。アートホテル上越のユニークに仕立てられた客室では、独立したリビングルームやバルコニーやテラスに似たレイアウトをお選びいただけます。一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 アートホテル上越では毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。 当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。アートホテル上越にある数々のアクティビティをお楽しみください。 一日の締めくくりには、当宿泊施設内にあるスパ施設をご利用ください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【お子さまの朝食】お子さまの朝食は有料です。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
    【ご注意】キャンセルポリシーはプラン毎に異なります。各プランの詳細をご確認ください。
    【ハウスキーピング】ハウスキーピング必要最低限プラン
    [2~3泊]
    ベッドメーキング、灰皿交換、ゴミ収集など客室清掃はございません。
    タオル交換をご希望の場合は、フロントデスクへお知らせください(フェイスタオル、バスタオル、バスマットのみ無料)。
    客室清掃サービスは有料となります(シーツ交換とバスアメニティ等)。
    [4泊以上]
    1~3泊目までは、ベッドメーキング、灰皿交換、ゴミ収集など客室清掃はございません。
    客室清掃サービスは4日目ごと11:00 AM~04:00 PMの間に行われます。
    タオル交換をご希望の場合は、フロントデスクへお知らせください(フェイスタオル、バスタオル、バスマットのみ無料)。
    客室清掃サービスは有料となります(シーツ交換とバスアメニティ等)。
    ■駐車場料金改定のお知らせ■

    平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    冬季の除雪費用や昨今の社会情勢の変化に伴い、駐車場料金を改定させていただくこととなりました。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

    【改定日】
    2024年1月1日(月)より

    【新料金】
    普通車:1泊700円
    マイクロバス:1泊2,000円
    大型・中型バス:1泊3,500円

    インボイス制度に従い、お支払いまたは取引ごとに1枚の領収書を発行いたします。1泊分や合計金額の一部のみを分割した領収書は発行できません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(有料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 救急箱
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 清掃(毎日)
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • コインランドリー
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    周辺スポット
    • JR 高田駅(210m)
    • 小林古径記念美術館(1.03km)
    • 旧師団長官舎(980m)
    • 武蔵野酒造(460m)
    • 浄興寺(670m)
    • 知命堂病院(270m)
    • 高田(220m)
    • 高田世界館(230m)
    • 高田西城病院(770m)
    • 高田郵便局(800m)
    人気スポット

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