FAQ

ザ リッツ カールトン大阪

大阪府大阪市北区梅田2-5-25, 大阪
西梅田(340m)
大阪国際空港 (ITM)(10km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    ザ リッツ カールトン大阪で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ザ リッツ カールトン大阪が提供する送迎サービスは、大阪での小旅行や観光、その他のアクティビティへの参加を手軽にします。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 ザ リッツ カールトン大阪にはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。ザ リッツ カールトン大阪では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 ザ リッツ カールトン大阪の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ザ リッツ カールトン大阪では、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    【The Ritz-Carlton Club Level Roomのご案内】

    ホテルの33階から35階に位置するクラブフロアは、専用の鍵でのみアクセス可能な特別フロア。
    「ホテルの中のホテル」といわれるクラブフロアの34階には、客室から階段でお越しいただける広々とした専用ラウンジがあり、チェックイン・チェックアウトをゆったりとした雰囲気のなか行っていただけるほか、専任のコンシェルジュがお客様の旅のお手伝いなど、よりきめ細やかなおもてなしを提供いたします。
    またクラブラウンジでは、ブッフェスタイルで供される朝食やアフタヌーンティー、夕方のオードブルなど1日5回の軽食とお飲物をご自由にお楽しみいただけます。親しい方とのご歓談やビジネスのお打ち合わせ、また読書やティータイムなどにご利用ください。

    7:00~10:00/ご朝食
    11:00~14:00/お昼のご軽食
    14:30~16:30/アフタヌーンティー
    17:00~19:30/ご夕食前のオードブル
    20:00~22:00/ナイトキャップ(スイーツ)
    【料金について】表示されている宿泊料金は、1名分または2名分の料金です。定員以上でお泊りの方には追加料金が発生します。
    【税金】現地税法規定に基づき、2019年6月1日よりチェックイン時に現地施設にて以下の宿泊税(1泊1名ごとに課税)が別途請求されます。
    [宿泊料金1泊7,000円~15,000円未満]1名1泊につき100円
    [宿泊料金1泊20,000円未満]1泊1名につき200円
    [宿泊料金1泊20,000円以上]1泊1名につき300円

    施設情報

    駐車場・送迎
    • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場(敷地内)
    • バレーパーキング
    • 駐車場(敷地内)
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • ルームサービス(24時間対応)
    • レストラン
    • 部屋での朝食
    • 朝食(ブッフェ)
    • 朝食(コンチネンタル)
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    レジャー・アクティビティ設備
    • 屋内プール
    • フィットネスセンター
    • ジム/フィットネス
    • プール
    リラックス
    • マッサージ
    • ジェットバス
    • サウナ
    • スチームルーム
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • キッズクラブ
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ヘアサロン
    • ツアーデスク
    • コンシェルジュ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • フランス語
    • ドイツ語
    • イタリア語
    • 韓国語
    • ベトナム語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 両替
    • レンタカー
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • フードデリバリー
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

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    • 地下鉄 西梅田駅(340m)
    • 大阪駅(570m)
    • 西梅田(340m)
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    周辺スポット
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    人気スポット
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    • 大阪城(3.75km)
    • 大阪城公園(3.34km)
    • 大阪城天守閣(3.75km)
    • 大阪水族館 海遊館(7.57km)
    • 心斎橋筋(3.08km)
    • 梅田スカイビル 空中庭園展望台(800m)
    • 通天閣(5.25km)
    • 道頓堀(3.39km)
    • ミナミ(難波)(2.13km)
    • 黒門市場(3.89km)

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