和室
- 部屋の広さ:15㎡
- 最大人数(大人3人、子供0人)
- 暖房,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,アイロン設備,セーフティボックス(客室内),衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 清掃(毎日)
- 書斎デスク
- リネン類,タオル,バスローブ
- 電話,トイレタリー
最低宿泊年齢 : 0 歳
【その他追記】客室アメニティの準備にあたり必要となりますので、宿泊者全員の性別を事前に当施設までお知らせください。
【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、07:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされません。
【要ご連絡】他の宿泊者と団体でお越しの場合は、ご予約時に当施設までお知らせいただくか、直接ご連絡ください。
夕食をご希望の場合は、3日前までの予約が必要となります。
ホテル双葉一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。 当宿泊施設では、湯沢を簡単に移動できるよう、送迎サービスを提供しています。 ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。リラックスしたいなら、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋で過ごす時間を最大限にお楽しみいただけます。 喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、室内でお飲み物をご用意しております。 ホテル双葉の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ホテル双葉では毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。当宿泊施設のエンターテイメント施設で過ごす夜は、冒険仲間と出かけるのと同じくらい楽しいものです。ホテル双葉では、軽食や飲料の自動販売機を24時間ご利用いただけます。 ホテル双葉にある数々のアクティビティをお楽しみください。ウインタースポーツ施設のある手つかずの白いゲレンデを毎日訪れて、冬の楽しみをさらに深めましょう。最終日にはスパ施設を訪れて、休暇を完璧に締めくくりましょう。
最低宿泊年齢 : 0 歳
【その他追記】客室アメニティの準備にあたり必要となりますので、宿泊者全員の性別を事前に当施設までお知らせください。
【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、07:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされません。
【要ご連絡】他の宿泊者と団体でお越しの場合は、ご予約時に当施設までお知らせいただくか、直接ご連絡ください。
夕食をご希望の場合は、3日前までの予約が必要となります。
満足
温泉も大変良く、食事も堪能できました。
完璧な接待
余計な事はしないでこちらの意向に沿って親切に対応して頂き感謝しております。
泊まってみての感想
部屋が思っていたより広くて眺めも良くて最高でした!何より嬉しかったのが、お食事が完全個室で2人の空間を味わえて特別な日になりました〜一生忘れない思い出です!
良い
駅近で利便性がありました。 リモコンが壊れていたり、テレビの電波が悪かったりとそれが不便でした。 が、スタッフさんの応対や細やかな気遣いが良かったです。お世話になりました。
すごく良い
お盆明けに利用させて頂きました。 接客係の人が外国の方が結構いましたが、 みなさん一生懸命で好感が持てました。 お風呂も食事もよかったです。 ただ、お部屋の物入れに埃が溜まっていたのそこだけ残念でした。 また、伺いたい宿です。
勿体ない
設備が古くなっているのか?お風呂の排水管がことごとくつまり気味。定期的に配管掃除していれば詰まることはないはず。。 パパ楽の露店風呂の床板。カビ?と思われる感じであった。 清掃スタッフと朝、すれ違ったが小柄な女性でした。 鴨居の埃。脱衣所の高所の埃。かなりたまっていました。 見えないのでしょうね。。 非常階段を利用しましたが、階段も埃だらけでした。勿体ないです。 食事はとても良かったです。 露天風呂は高温すぎて全く入れませんでした。 お湯の管理はされているのでしょうか??
まあまあでしょうか。
家族での3年ぶりの旅行で、ちょっと贅沢なものにしたいとえらびましたが、部屋も食事もそれほど満足度の高いものではなかったです。食事は前もって並んでいるものが多く、品数は多かったですが、印象に残るものではなかった。 部屋もあまり清潔感がなく、きっと建物が古い為。 また泊まりたいと思う宿ではありませんでした。
子供連れにおすすめ
4歳、1歳の子供を連れて利用。子連れの旅行者の受け入れに力を入れているのか、子供向けイベントを行ったり子どもたちが楽しめる取り組みをして好感を持てた。 スタッフの対応は特に気になる点はなく、心地よく過ごせた。料理、部屋の設備に関しては値段相応のものと感じる。今回は、露天風呂付客室を利用した。周辺の旅館も調べたが、露天風呂付き客室でこの値段は安い方だと思うが、客室露天風呂は温泉ではなく、あくまでもオマケ程度と考えた方が良いかもしれない。それよりもこの旅館は、大浴場が4箇所もあり、一日では周り切れないほどの風呂があるので人によっては、客室露天風呂を利用することは無いと思う。 夕食は、子連れとあってか個室対応してくれたことは好感を持てた。子供向けの料理や食後の子供への駄菓子のお土産(プランによる)なども子供を喜ばせる仕掛けがあった。また、利用した時期は夏休み期間とあってか、ロビーにて子供向けイベントを実施していた。設備は、スキーブームの頃に建てられたのか、細かいところを見ると経年劣化は否めないが、改築したのか全体的には清潔感がある一方で客室は一部古さを感じる部分もあった。
許容
温泉と料理はよかった。 部屋の掃除が終わってないのに案内されてまたロビーで待たされたりスタッフの連携がとれていないようだった。 庭付きの部屋でしたが外風呂もヘドロだらけであの部屋を提供することに驚いた。 スタッフは皆さん感じはよかったですが、ホテルとしては教育がなされていない様子。 人手不足で仕方ないのかな。
満足できました。
妻と1泊でしたが、思っていたよりも、温泉風呂の内容が良かった。料理は普通のレベルと思いますが、全体のサービスは期待よりも良かったです。
清潔!
とても綺麗な旅館でした。お風呂もゆっくり入れました!
最高!
チェックインからチェックアウトまで気分よく過ごせました。料理、雰囲気、スタッフの気配り最高です。ゲームコーナーはもう少し楽しめる物があると嬉しいです(笑) また行きたいと思ったホテルです。
スタッフさんのご対応最高🥲
女友達と2人でお世話になりました。 友達が食事中に具合が悪くなったのですが、にこやかに速やかに見事なご対応をして下さいました。 感謝感謝です。 お風呂も最高、今度は家族と伺います。
スタッフの対応がとても良かったです。
朝・夕の食事が大変美味しかったです。温泉も部屋風呂を含めて最高でした。また、滞在したいと思います。
再び滞在したいホテルです。
色々な場面での各スタッフは、気使いがとても素晴らしいと思いました。夕食や朝食も良く考えられた内容で大変満足しました。越後湯沢へ行く時は、また宿泊したいと思います。
最高!
清潔感あり、温泉最高♨️でした
一寸残念
部屋は広く、露天風呂がついていて良いのだが所々不満な点があった。 まず、窓の障子が1か所破れていたのと露天風呂の目隠しの簾が一部しっかり降りておらず、重なっていた。 夕食は個室で料理もとても美味しかったので、一寸残念です。
癒しのひと時
数年前から泊まりたかった宿! 予想通り素敵な宿でした、の一言に尽きます。客室露天風呂はさることながら、数多くのお風呂に驚きました。薬湯、岩風呂他夜中じゅう入り放題でしたのでかなり癒されました。夕食、個室会席料理も美味しくいただき誕生日のサプライズ、スタッフさんのお人柄にも感激致しました。とても思い出に残り、また宿泊したいと思います。
ゆっくりできました
温泉も1日中入れてゆっくりできました
合計8部屋までしか予約できません。
設備は最高!スタッフの対応はイマイチ
ロケーションもよく、温泉も大浴場が二つもあり大満足でした。ご飯も美味しいです。 一点難点をあげるならスタッフのサービス精神が育っていないようです。 部屋まで案内をするスタッフが一番よくわからなかったので、エピソードを書いておきます。 チェックインを済ますと、エレベーターで自分の部屋の階まであがると、女性スタッフが一人いました。 部屋まで案内しますとのことで、荷物をもつでも、会話をするでもなく足速に部屋までいき、「あ、鍵ありますか?開けてください」と言われ、こちらは荷物が多いので焦りました。そしてスタッフはさっと戻っていきました。 おそらく部屋の場所がわかりづらいから配置されているのかと思いますが、あれならいない方がマシです。 配膳のスタッフがなかなかこない、など他も目につくことがありました。若いスタッフが多いようですが残念でした。 ただ、それを置いてしてもよい旅館だと思います。食事、部屋、温泉があれば問題ないですからね。