デラックススイート 露天風呂付 リバービュー
- 部屋の広さ:42㎡
- 最大人数(大人5人、子供0人)
- 暖房,エアコン,セーフティボックス(客室内),薄型TV,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- リネン類,タオル,バスローブ
- 電話,トイレタリー,ジャグジー,専用ダイニングルーム
鬼怒川プラザホテル はTochigiを訪れる旅行者やビジネス出張者にとても人気があります。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけるよう、当施設はさまざまな施設をご用意しています。 数ある館内施設には駐車場, バー, ライブラリー, 館内ショップなどがあります。 客室には快適な睡眠をサポートするよう設備が整えてあります。薄型TV, 無料ワイヤレス インターネット, エアコン, 暖房, 電話などを備えた客室もご用意しています。 サウナ, 温泉 , 屋外プール, ビリヤード, 卓球などのリラクゼーション施設をご満喫ください。 鬼怒川プラザホテルはTochigi観光には大変便利で、客室でゆっくりとお過ごしいただくにも最適です。
最低宿泊年齢 : 0 歳
対応
スタッフさんの対応がすごく良かったです。
部屋の窓が、とても汚れていた。
部屋から見る鬼怒川の景色は、とても良かったのですが、窓がとても汚れていて、(虫の死骸や糞だらけ)そこを通して見るのはとても残念でした。(ロビーも一緒) 部屋の電球が、蜘蛛の巣が何重にもなっていてびっくりしたのと、 また、素泊まりで予約し、1人4400円を追加で払って夕食を頼んだのですが、バイキングは何を食べても美味しくなかったです。 そのお値段を取るなら、クオリティーをもっと上げてもらいたいと思いました。 マス(サーモンにも一見見える)の刺身は泥臭いし、カレーは昔のカレーで不味いし、 しゃぶしゃぶのお肉もドリップがひどく、色々残念でした。駐車場が遠くにあり、送り迎えをしてはくれますが、車が気軽に使えないのも難点でした。
掃除が行き届いてない、これにつきる
掃除が行き届いてれば不満の大半は無くなると思います。 あとはサービスレベルが低いです。 恐らくサービスレベルが低いから掃除も行き届かなくなるという事だと思います。 半年前くらいに鬼怒川温泉ホテルに泊まりましたが、内装リフォーム以外は勝ってる点が見当たりませんでした。 とりあえず、掃除 温泉の窓を洗おう!!
料理がまずい
夕食のビュッフェは美味しくなく朝食もたいしたことない。 部屋もお風呂も清掃が行き届いておらず改装されていても清潔感がなく古さも隠せない。全くいいところがなかった。駐車場もホテルから遠い。
最高!
古き良きな雰囲気もありつつお部屋は清潔でした!
布団
布団が少し臭いました。
すごく良い
今回、連泊したのですが、ご飯がほぼ同じで残念でした。 連泊で室内清掃をお願いしたのですが、お掃除の時に使用したと見られるクロスが洗面所にわすれていました。
景色は良い
子供二人連れて前日にパパッと取れたプラン 9階部屋からの景色は、川の上にいるかのような素敵なものでした 窓など汚いのが残念 朝食の和洋バイキングはそれなりの品数と味でなかなか良かった 卓球楽しかった 今回は利用しなかったが,プールやトレジャーハンターなど子供向けのものアリ 部屋は最低限の和室 コンビニも徒歩数分で、涼しい夜ならノンストレスも、暑い時間帯だと気になる可能性も 第二駐車場が遠く、行き帰りは送迎あるため問題ないが、途中で出たい人はどうするんだろう 温泉は大きい風呂といった感じで、もう何種類かほしい サウナが21時までで、あと1時間ほしかった 夕食バイキングは充実度に欠け、スタッフも不足気味か注文形式のドリンクがなかなか頼めなかった 安くも高くもない、お手軽プランといったところ
許容
ロケーションも良いし、部屋もまあまあ良かったと思いますが、着くなり部屋のドアの建て付けが悪く鍵も開かなかったのでフロントに行き鍵を開けてもらいましたがスタッフの方も苦戦して開けました。部屋の移動をというわけでもなく壊れているドアの取り扱いを説明しこうして開けてねといい帰りました。 ドアも力いっぱい押して開く状況でガッカリしました。 あと、2泊3日滞在したのですがチェックインの時に明日は部屋の掃除はどうしますか と聞かれたので掃除はしなくていいです。 アメニティだけ置いてもらえればいいですと 話したのですが、次の日なんとドアのノックもなく鍵を開けて入ってきました。 アメニティだけ置いとくように頼みましたと 話しても鍵を開けて入るのは当たり前のように置いていきました。普通アメニティだけ置いとくようにと言ったら袋に入れてドアにかけときますよね。中にいてもおかまいなしに 鍵を開けて入る行為に驚きました。 ロケーションもよく、玄関の天井も高く大きなガラス張りからの眺めは最高なのに ガラスがどこも汚かったです。部屋も大浴場のガラスも全部汚くてガッカリしました 食事は色んなものがありよかったと思います
温泉
温泉が良かった。
良い
疲れが取れました。
内装がキレイです。
建物自体は古いのですが、ロビーや室内をキレイにリフォームしています。お風呂も露天風呂やマッサージチェア、エステコーナーなど充実しています。食事はバイキングでまあまあです。夜、花火が近くで見られて良かったです。
綺麗で大きなホテルでした
ホテルが提携している貸し切り温泉がとても良かったです。
お部屋が広かった!
思っていたよりお部屋が広かったです。
泊まってみて損は無いホテルだと思います。
普通に綺麗で、大浴場も広め。 利用しなかったので味は分からないけどレストランもあるみたいで、素泊まりで予約しても食べられるので食事にも困りません。 フロントに電話し予約すれば卓球場の利用も可能なので、退屈もしませんでした。 売店があって、お土産も買えます。
すごく良い
安価でとても満足できるホテルが増えている中で、今回は値段の割に大したことないなと思ってしまった。 個人的に温泉は緩く感じ、貸切温泉は温かかったがホテルから徒歩5分ほどで帰りに湯冷めしてしまった。 部屋からの景色は綺麗だが、ホテルがL字のようになっていて右面には鬼怒川の景色、左面は当ホテルの部屋で景色はみえない。90°ほどの景色が見える感じであった。角部屋に予約すれば最高の景色がみれると思う。 スタッフの対応はよく、研修生が応対したが不満はなかった。
すごく良い!
駅から遠く、タクシーやバスがないと少し不便です。 朝食も夕食もグループごとに半個室のような状態で、周りを気にせず食べることができました。味もすごく美味しかったです。 大浴場は露天風呂が2つあり、気持ちよかったです。 お部屋も綺麗でした。
汚い、二度と行かない
オリエンタルスイートに宿泊しました。 部屋がとてもタバコ臭く、湿気の匂いとほこりもすごく、アレルギー持ちのためだいぶキツかったです。 天井は湿気のためか所々黒かび?があり、天井から水がポタポタと垂れていました。 ベッドシーツには謎の白いシミ。 ソファーにはホコリの塊、髪の毛がついていて、さらにテーブルの上には前に宿泊されていた方の記入済みアンケートが置いてありました。 個人情報も書いてあるのに管理が雑すぎる。 清掃に入っているのか?と疑うレベルでした。 大浴場、朝食も優れている点は何一つなかったです。
合計8部屋までしか予約できません。
プラザホテルのイメージと違った
京王プラザホテルに泊まっていたのでプラザホテル名前が付くとそのレベルのホテルかと思ったが、イメージと異なった。 ひげそりとクシも洗面所に備えてなかったし、風呂なしシャワーしつありの和室だった