FAQ

Residence Hotel Hakata 19

住所 Mauzuru 1-9-36
地下鉄 天神駅(370m)
福岡空港 (FUK)(4km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。当宿泊施設の一部客室では、便利なエアコンやリネンサービスを利用できます。客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。 特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【6歳未満のお子さま】添い寝の場合は宿泊無料です。

    【7歳以上の方】大人とみなされます。
    【キッチン設備】法令に従い、当施設ではガスコンロの使用を不可とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
    【チェックイン】
    当施設ではセルフチェックインサービスを導入しております。
    チェックイン当日にメールでチェックイン情報をお送りしますので、入口に設置されたタブレットを使ってご自身でチェックインをお願いいたします。
    なお、客室清掃のため、チェックインおよびお部屋へのご入室は15時以降となりますのでご了承ください。
    【フロントデスク】当施設はフロントデスクを設けておりません。そのため、ご到着予定時間を事前に当施設までお知らせいただく必要があります。
    【団体予約】6室以上のご予約には、異なる規則が適用されます。
    【禁煙】当施設は全館禁煙です。喫煙により生じた費用・損害はすべてお客さまにご負担いただきます。
    【要ご連絡】09:00 PM以降にご到着される場合は、時間外チェックインを手配いたしますので事前に宿泊施設までご連絡ください。ご連絡なしに時間を過ぎた場合はご予約をキャンセルさせていただきます。
    【税金】福岡市の条例規定に基づき、2020年4月1日以降よりチェックイン時に以下の宿泊税が別途請求されます。

    ・1泊の宿泊料金が19,999円以下:1泊1名につき200円
    ・1泊の宿泊料金が20,000円以上:1泊1名につき500円

    福岡県のその他市町村では、宿泊金額にかかわらず200円の宿泊税が適用されます。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 毎日客室の消毒を実施
    • 抗菌クリーニング用品
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    館内施設・便利なサービス
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    • 北京語
    その他サービス
    • トイレタリー
    • 禁煙
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • 洗濯機

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    最寄りの空港
    • 佐賀空港 (HSG)(49.53km)
    • 福岡空港 (FUK)(4.79km)
    公共交通機関
    • 地下鉄 天神駅(370m)
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    ショッピング
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    周辺スポット
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    口コミ

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