FAQ

Rakuten STAY TERRACE 南紀白浜

1615-58,Tonda Shirahamacho, Wakayama
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    Check-in time starts at
    Check-out time is

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    ・乳児(こどもD/添い寝)の人数を含め、定員数を超えたご予約はできません。定員数を超える場合は、ご予約をキャンセルさせて頂く場合がございます。
    ・ペットをお連れの場合、「Dog Friendly」の客室をご予約ください。客室相違による当日キャンセルは100%申し受けます。
    ・ペットは、小・中・大型犬合計2頭まで一緒にご宿泊が可能です。
    ・客室内の備品への破損、汚れを当施設が認めた場合には、補修・クリーニング代をご請求いたします。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    安全対策
    • 煙感知器
    • 消火器
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 安全な食事環境
    • 毎日客室の消毒を実施
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    インターネット
    • 無料Wi-Fi
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • 部屋での朝食
    • コーヒー/ティーメーカー
    リラックス
    • サウナ
    こだわりの設備
    • 温泉
    館内施設・便利なサービス
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 自動販売機
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • トイレタリー
    • 衣類乾燥機
    • 禁煙
    • プライベートエントランス
    • 24時間セキュリティ
    • 電気自動車充電スタンド
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 外廊下
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • チェックイン(24時間対応)
    • 洗濯機
    • 専用ダイニングルーム

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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