FAQ

白馬 東急ホテル

住所 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城4688
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    白馬 東急ホテル完璧なサービスを提供し、必要な設備がすべて揃っています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。当宿泊施設で提供される送迎サービスを利用すれば、白馬観光がさらに手軽になります。自家用車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しています。当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。街の一流エンターテイメントをお探しなら、当宿泊施設のチケットサービスで予約サポートを依頼しましょう。 肌寒い日は日中でも夜でも、館内の暖炉で暖をとることができます。長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着をキレイに保つことができます。 当宿泊施設のルームサービスは、ご滞在に最適なオプションです。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。白馬 東急ホテルの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。白馬 東急ホテルの一部客室では、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室があります。 一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。 特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。白馬 東急ホテルの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 白馬 東急ホテルでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか?当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。素敵な夜を気軽に体験!当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。白馬 東急ホテルでは、軽食や飲料の自動販売機を24時間ご利用いただけます。 白馬 東急ホテルには、お客様が楽しめるレクリエーション設備があります。 毎日ゲレンデを利用して、最高のウィンターアクティビティを体験しましょう。目の前にウィンタースポーツ施設があり、簡単にアクセスできます。 長い一日の終わりには、スパ施設でおくつろぎください。 運動をさぼりたくない人は、当宿泊施設のフィットネスセンターを訪れることで、活力と健康を維持することができるでしょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【4歳のお子さま】添い寝の場合でも朝食料金として1泊683円かかります。この料金は宿泊料に含まれませんので、現地で直接お支払いください。
    2026年6月1日以降、現地の税制改正に伴い宿泊税が適用されます。宿泊税はチェックイン時に施設で別途徴収されます。
    宿泊税は客室料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。

    【2026年6月1日以降の宿泊税】
    宿泊料金が6,000円未満の場合:なし
    宿泊料金が6,000円以上の場合:300円(1泊1名あたり)
    ※制度開始3年間は200円

    ※宿泊税の算定において、「客室料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。
    ※クレジットカードによる事前払いの場合でも、宿泊税は宿泊施設にてお支払いいただきます。
    ※税金等の適用条件は、各自治体によって定められています。詳細は、自治体の公式ウェブサイトや宿泊施設にお問い合わせのうえでご確認ください。
    ※税金等は予告なく変更または新設される場合があります。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • スキー
    • ハイキングコース
    • スキー用品レンタル
    • フィットネスセンター
    • テニスコート
    • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
    • ジム/フィットネス
    リラックス
    • マッサージ
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ツアーデスク
    • コンビニ
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    • 広東語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 両替
    • 自動販売機
    • ロッカー
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 自転車レンタル
    • 24時間セキュリティ
    • 電気自動車充電スタンド
    • 暖炉
    • コインランドリー
    • 郵便サービス
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チケットサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    周辺スポット
    • ゴンドラアダム(530m)
    • セントラルペアリフト(790m)
    • 八方尾根自然研道(520m)
    • 咲花第2(620m)
    • 国際第1(440m)
    • 白樺第1(470m)
    • 白樺第2リフト(600m)
    • 白馬八方バスターミナル(780m)
    • 白馬八方尾根スキー場(650m)
    • なきやま第2(770m)
    人気スポット

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