エンタメツアー（ローソントラベル）

注意事項

・3営業日以内に別メールで「ご入金案内」または「キャンセル待ち案内」の返信メールが到着していない場合は、メールアドレス　event@t.l-tike.com　宛にご連絡ください（土・日・祝は休み）。
・下記ドメインからのメールを受信拒否設定にしていないかご確認ください。
「@t.l-tike.com」
・自動振り分け機能により、迷惑メールフォルダ等、別のフォルダに格納されている場合がありますのでメールフォルダを再度ご確認ください。
・ローソントラベルからの入金案内メールでご入金完了の方よりとなり、定員になり次第受付終了となります。
・ご入金が完了していない場合はツアーにご参加出来ません。

・ツアーの旅行代金は2024年2月25日現在の料金となります。
・「2024年上高地線ふるさと鉄道まつり」もツアー同日に開催しております。
・ツアー参加者につきましては、「2024年上高地線ふるさと鉄道まつり」新村車両所構内など撮影、アルピコ交通　上高地線オリジナルグッズ販売コーナーの購入、イベント見学につきましてはツアー終了後となりますので、予め承諾をいただきました上でツアーにご参加ください。
・ご旅行代金は小学生以上～大人まで同額となります。
・硬券タイプの1日フリー乗車券付きプランの場合、小学生のみ子供料金適用となります
・当日の状況によりツアー内容が変更となる可能性がございます。
・ツアー中は班分けをさせていただきます。
・貴重品の取り扱いには十分お気を付けください。紛失等、一切の責任を負いかねます。
・不測の事態が生じた場合は旅行または旅行の一部イベントが変更または中止になる場合がございます。
・お時間になりましたら出発いたしますので、余裕を持って集合場所までお越しください。
・お客様が交通事情により集合時間に間に合わない場合も、開始させていただきますので予めご了承下さい。
・新村車両所内では係員の指示に従ってください。
・車両への乗降には移動式階段（タラップ）をご利用いただきますので、汚れても良い動きやすい服装や歩きやすい靴でお越しください。なお、階段をご利用いただくことができない方は、安全上の観点から、車内乗車をお断りする場合がありますので予めご了承ください。
・新村車両所内を移動しますので、油汚れなど問題のない服装・靴にてお越しください。
・ヒール、サンダルなどでの靴のご参加は安全上の観点から、ご遠慮ください。
・3000形3007号車　客室車内に残っている部品取り（椅子や手すりなど／希望者のみ）体験（取り外した部品は記念にプレゼント／但し、部品を外す工具や梱包、配送などの対応は一切出来ませんのでお客様各自対応）は当日係員の確認がございます。
・写真撮影は禁止エリア以外であれば基本可能ですが個人情報の取り扱いには注意を払っていただき、他の方のご迷惑のかからないように十分ご配慮をお願いいたします。
・各体験時間、販売会時間につきましてはアルピコ交通株式会社の一任とさせていただきます。
・雨天の場合も開催いたします（各自雨具のご用意をお願いいたします）。
・雨天でも開催しますが、悪天候によりアルピコ交通　上高地線の列車が運休になる場合等は開催を見合わせます。
・気温・天候に応じた防寒具（カイロなど）、水分補給（水筒、ペットボトルなど）等はお客様ご自身でお願い致します。
・天候上の風雨によりツアー中に衣類が濡れたり、帽子等の手荷物が車外に飛ばされたりする場合がありますので、ご注意ください。
・お子様の乗車に関しては、保護者の責任のもと、ご参加ください。
・新村車両所は見学を前提とした施設ではないため、滑りやすい場所や突起物があります。イベント中のご自身の不注意による負傷には一切の責任を負いかねます。特に、お子様連れの場合は、お子様の動きに十分注意してご参加いただきますようお願いいたします。
・新村車両所にはツアー専用の駐車場はありません（公共交通機関をご利用ください）。
・受付時間に遅れた場合、ツアーに参加いただけない場合がございます。その場合返金等はいたしかねます。また集合時間より早くご来場された場合でも新村車両所敷地内には入場できません。
・ツアー中に取材によるカメラ撮影、動画撮影が入り、イベント内容の一部がそのまま顔出しで放送される場合がございますので予め承諾の上でのご参加をお願いいたします。

【禁止事項】
禁止エリアでの撮影
喫煙類似行為（電子タバコ、無煙タバコ含む）※ツアー中は禁煙となります
飲酒行為　※ツアー中は禁酒となります
ツアー中、ツアー内容のSNS掲載につきましては個人情報に配慮した上でツアー終了後にお願いいたします

【残席数について】
・「問合せ」が表示されております。
・「問合せ」表記の場合は、ご参加可能な方はご入金案内、キャンセル待ちの方はキャンセル待ち案内を送らせていただきます。
・すでに最少催行人員に達している場合でも、キャンセルの発生により催行中止となる場合がございます。

【旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドラインに対するお願い】
2023年3月13日以降のツアーにつきましては、日本旅行業協会（JATA）の
新型コロナウイルスガイドラインに準じた対応をさせていただきます。

旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）の詳細は以下よりご確認いただけます。
（2023年3月13日施行）
🍄新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）こちらをクリック／外部サイト

＜ツアー中の館内施設や交通機関車内でのお願い＞
・交通機関車内や施設館内でのマスク着用はお客さまのご判断といたしますが、
　マスク着用が求められる施設等もあるため、ツアー当日は必ずご持参ください。
・交通機関車内や施設館内では会話も含めてマナーやエチケットに心掛けいただきますようご協力お願いいたします。
・添乗員は当面の間、マスクを着用いたします。

※当社の「募集型企画旅行約款および募集型企画旅行条件書」を確認のうえお申し込みください。

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