エンタメツアー（ローソントラベル）

注意事項

・ツアーの旅行代金は2024年3月15日現在の料金となります。
・子供3歳以上の方から、ご旅行代金がかかります。
・貴重品の取り扱いには十分お気を付けください。紛失等、一切の責任を負いかねます。
・お時間になりましたら出発いたしますので、余裕を持って集合場所までお越しください。
・お客様が交通事情により集合時間に間に合わない場合も、出発させていただきますので予めご了承下さい。
・各自にて湘南モノレール 大船駅 定期口で湘南モノレール1日フリーきっぷに必ず事前にお引換えください。
・雨天の場合も開催いたします。
・雨具は傘立てが少ないため、雨カッパ、レインコートの持参にご協力ください。
・受付時に最終案内でご案内いたします誓約書をご提出いただきます。
・深沢車両基地内を見学の際、建物内（4階分）は全て階段でのご移動となります。また、徒歩での移動が約1.5kmほどございますので、歩きやすい服装や歩きやすい靴でのご参加をお願いいたします。
・当日はヘルメット着用が必須となります。
・当日ヘルメットの着用が出来ないお子様はツアーにご参加出来ません。
・ヒールがある靴でのご参加はご遠慮ください。
・車両基地内を移動しますので、汚れてもいい服装にてお越しください。
・列車の座席は自由席となりますのでお客様同士譲り合っていただきますようお願い致します。
・写真撮影は禁止エリア以外は基本可能ですが他の方のご迷惑のかからないように十分ご配慮をお願いいたします。
・気温・天候に応じた水分補給等はお客様ご自身でお願い致します。
・大変危険ですので、入線時など列車には絶対に触れないでください。
・天候上の風雨によりツアー中に衣類が濡れたり、帽子等の手荷物が車外に飛ばされたりする場合がありますので、ご注意ください。
・お子様の乗車に関しては、保護者の責任のもと、ご参加ください。
・子供参加は、大人同伴者1名様に付き、3歳～11歳の方が対象となります。
・2歳以下のお子様は安全上、同伴を含めてご参加は出来ません。
・車両基地など安全上、各班に分けた人数制限をさせていただきます。
・【A班】【B班】【C班】【D班】各班のご指定は出来ません。
・集合時間まで、ツアー終了後は1日フリーきっぷ（当日、大船駅で事前引き換え）でお楽しみください。
・ご出発日5～7日前にメールでご案内いたします最終案内で各班と詳細時間は決定いたします。
・深沢車両基地見学は、見学用に出来ていない施設のため、お子様連れの場合は、お子様の動きに十分注意してご参加いただきますようお願いいたします。
・深沢車両基地見学にご参加される皆様には「安全誓約書」に後日署名を1グループ代表者様1名にお願いしております（必須）。
・ツアー中に取材、カメラ撮影、動画撮影が入り、ツアー内容の一部がSNSやYouTubeや取材関係で放送されますので予め承諾の上でのご参加をお願いいたします。
・キャンセル待ちのお客様につきましては、今後近い内容でツアーの発売がございました場合に代案としてメールでご案内させていただきます。

【禁止事項】
禁止エリアでの撮影（当日ご案内）
列車走行中に車外に手を出したりする事
列車走行中に自撮り棒を使っての撮影
ツアー中での喫煙ならびに喫煙類似行為（電子タバコ、無煙タバコ含む）
SNS生配信、情報公開は、ツアー終了後に個人情報や禁止事項を配慮の上お願い致します

【問合せ（残席数）について】
・「問合せ」表記残数は、3営業日以内に参加可能な方はご入金案内、キャンセル待ちの方はキャンセル待ち案内を送らせていただきます。
・すでに最少催行人員に達している場合でも、キャンセルの発生により催行中止となる場合がございます。

【旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドラインに対するお願い】
2023年3月13日以降のツアーにつきましては、日本旅行業協会（JATA）の
新型コロナウイルスガイドラインに準じた対応をさせていただきます。

旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）の詳細は以下よりご確認いただけます。
（2023年3月13日施行）
🍄新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）こちらをクリック／外部サイト

＜ツアー中の館内施設や交通機関車内でのお願い＞
・交通機関車内や施設館内でのマスク着用はお客さまのご判断といたしますが、
　マスク着用が求められる施設等もあるため、ツアー当日は必ずご持参ください。
・交通機関車内や施設館内では会話も含めてマナーやエチケットに心掛けいただきますようご協力お願いいたします。
・添乗員は当面の間、マスクを着用いたします。

※当社の「募集型企画旅行約款および募集型企画旅行条件書」を確認のうえお申し込みください。

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