エンタメツアー（ローソントラベル）

注意事項

・3営業日以内に別メールで「ご入金案内」または「キャンセル待ち案内」の返信メールが到着していない場合は、メールアドレス　event@t.l-tike.com　宛にご連絡ください（土・日・祝は休み）。
・下記ドメインからのメールを受信拒否設定にしていないかご確認ください。
「@t.l-tike.com」
・自動振り分け機能により、迷惑メールフォルダ等、別のフォルダに格納されている場合がありますのでメールフォルダを再度ご確認ください。
・ローソントラベルからの入金案内メールでご入金完了の方よりとなり、定員になり次第受付終了となります。
・ご入金が完了していない場合はツアーにご参加出来ません。

・ツアーの旅行代金は2026年1月20日現在の料金となります。
・ご旅行代金は小学生以上～大人までがかかります。
・未就学児以下の方は、同伴者含めてご参加出来ません。
・当日の状況によりツアー内容が変更となる場合がございます。
・ツアー中は班分けをさせていただく場合がございます。
・貴重品の取り扱いには十分お気を付けください。紛失等、一切の責任を負いかねます。
・不測の事態が生じた場合は旅行または旅行の一部イベントが変更または中止になる場合がございます。
・お時間になりましたら出発いたしますので、余裕を持って集合場所までお越しください。
・お客様が交通事情により集合時間に間に合わない場合も、開始させていただきますので予めご了承下さい。
・伊賀神戸駅にはツアー専用の駐車場はありません（公共交通機関をご利用ください）。
・受付時間に遅れた場合、ツアーに参加いただけない場合がございます。その場合、返金等はいたしかねます。また集合時間より早くご来場された場合でも駅や新村車両所敷地内に入場できません。
・移動時の列車は、定期運用の列車に連結した貸切車両を利用いたします（座席は指定席となります）。
・列車ご乗降は移動式階段（タラップ）をご利用いただく場合がございます。汚れても良い動きやすい服装や歩きやすい靴でお越しください。なお、階段をご利用いただくことができない方は、安全上の観点から、車内乗車をお断りする場合がありますので予めご了承ください。
・お子様の列車の乗車に関しては、保護者の責任のもと、ご参加ください。
・列車の座席はローソントラベル一任となります。
・ツアー中は、現地係員の指示に従っていただきますようお願いします。
・見学や写真撮影は各鉄道会社が、お客様の安全を配慮した形でご案内をさせていただきますのでご協力をお願い致します。
・撮影会配置や移動など伊賀鉄道様、東急テクノシステム様のお任せとなります。
・撮影会では、脚立、ドローンは使用禁止です。
・撮影会時は三脚は使用可能です。
・撮影会時は個人の所有物の取り付け、個人的に電車の前へ所有物を置いての撮影などは一切出来ませんので予め承諾の上、ツアーにご参加ください。
・撮影会時に車両へ架線などの影がかかる場合、天候が曇天・雨天となる場合が当日にございます点を予めご承諾いただきお申込みください（払い戻しはございません）
・撮影会は屋外となります。
・車両基地内を移動しますので、油汚れなど問題のない服装・靴にてお越しください。
・お弁当はアレルギー対応が出来ませんのでご承諾の上、参加ください。
・ヒール、サンダル、素肌を多く露出する靴などでのご参加は安全上の観点から、ご遠慮ください。
・写真撮影は禁止エリア以外であれば基本可能ですが個人情報の取り扱いには注意を払っていただき、他の方のご迷惑のかからないように十分ご配慮をお願いいたします。
・各見学時間、撮影会時間、撮影会配置につきましては伊賀鉄道様、東急テクノシステム様の一任とさせていただきます。
・当日の天候や撮影時間帯によって、逆光となる場合や影ができる場合があります。あらかじめご了承の上、ご参加ください。
・車両基地内は見学を前提とした施設ではないため、滑りやすい場所や突起物があります。ツアー中のご自身の不注意による負傷には一切の責任を負いかねます。特に、お子様連れの場合は、お子様の動きに十分注意してご参加いただきますようお願いいたします。
・お子様の列車の乗車に関しては、保護者の責任のもと、ご参加ください。
・雨天の場合も開催いたします（各自、雨具「雨カッパ、レインコート、ポンチョ」のご用意をお願いいたします）※傘系は車両基地内のため、禁止となります。
・雨天でも開催しますが、悪天候により伊賀鉄道　伊賀線の列車が運休になる場合等は開催を見合わせます。
・気温・天候に応じたグッズ、水分補給（水筒、ペットボトルなど）等はお客様ご自身でお願い致します。
・天候上の風雨によりツアー中に衣類が濡れたり、帽子等の手荷物が車外に飛ばされたりする場合がありますので、ご注意ください。
・お子様の列車のツアー参加に関しては、保護者の責任のもと、ご参加ください。
・ツアー終了後にアンケートを実施する場合がございます。受付時にご登録をいただきましたお客様情報を利用をさせていただきます。
・ツアー中に取材によるカメラ撮影、動画撮影が入り、イベント内容の一部がそのまま顔出しで放送される場合がございますので予め承諾の上でのご参加をお願いいたします。

【禁止事項】
禁止エリアでの撮影
東急テクノシステム、伊賀鉄道の両社員によるプレミアムトークセッションの動画撮影
喫煙類似行為（電子タバコ、無煙タバコ含む）※ツアー中は禁煙となります
飲酒行為　※ツアー中は禁酒となります
ツアー中、ツアー内容のSNS掲載につきましては個人情報に配慮した上でツアー終了後にお願いいたします

【残席数について】
・「問合せ」が表示されております。
・「問合せ」表記の場合は、ご参加可能な方はご入金案内、キャンセル待ちの方はキャンセル待ち案内を送らせていただきます。
・すでに最少催行人員に達している場合でも、キャンセルの発生により催行中止となる場合がございます。

※当社の「募集型企画旅行約款および募集型企画旅行条件書」を確認のうえお申し込みください。