エンタメツアー（ローソントラベル）

注意事項

・ツアーの旅行代金は2023年5月10日現在の料金となります。
「ご予約前に必ずお読みください」

＜ビル屋上特別席（完全指定有料鑑賞席）ご利用の方へのお願いとツアー参加の注意事項＞
・当日の集合時間にJR上諏訪駅に各自集合出来る方に限ります（当日は改札口より右手に移動をいただき白い階段を登った跨線橋で線路を渡った改札口反対側の場所が集合場所となります）。
・ビル屋上特別席は完全指定有料鑑賞席となり、座席の場所はローソントラベル一任となります。
・座席タイプは、ローソントラベル一任となります。
・当日の強風などの風向き状況により、花火が見えづらくなる場合がございます。
・地上花火は一部見えない場合がございます。
・安全上、会場内の照明が一部点灯している箇所がございます。
・会場内は禁煙となります。「諏訪市受動喫煙のない思いやりと健康のまちづくり条例」
・2歳以下の乳幼児の膝上無料（お席が必要な場合は有料）
・再入場可（当日にお渡しをいたしました証明書が必要）
・雨天決行ですが、荒天の場合は中止となります。
・強風等花火打ち上げに危険が伴うと花火主催者が認めた場合においては、大会を中断もしくは中止する場合があります。
・開催日の延期・振替日はありません。
・花火大会が完全に行われなかった場合を除き、一切料金の払い戻しはありません。
・ペット等、動物の連れ込み禁止（但し、盲導犬や介護犬を除く）となります。
・天候等その他の事情により、打ち上げ時間を変更する場合があります。
・打ち上げ終了後は、会場ブロックごとにご退場いただきます（誘導スタッフの指示に従ってご退場ください）。
・花火大会が開催された場合、いかなる事情におきましても払い戻しは致しません。
・鑑賞席会場内は禁煙となっております。お煙草は「喫煙コーナー」をご利用下さい。
・上諏訪駅および鑑賞席会場周辺は駐車出来ませんので、公共交通機関を利用し、お車でのご来場はご遠慮下さい。
・駐車場の手配は一切承っておりません。
・花火打ち上げ中、風の向きや強さにより「燃えカスやガラ」が降ってくる事がありますので、十分ご注意ください。
・当日お渡ししました証明書はツアー終了まで紛失しないようにお持ちください。
・17:00頃以降より、制限エリアによりご移動などが出来ない場合がございますのでご注意下さい。万が一、ご移動が出来ない場合でも払い戻し致しません。
・当日は混雑が予想されますので時間に相当の余裕をもったご移動をお願いします。
・有料鑑賞席エリア内を含め飲食時以外のマスク着用はお客様自身の判断となります。
・飲食物のお持込は可能ですが、クーラーボックス等の大きいお荷物のお持込はご遠慮ください。
・飛沫拡散防止のため、大声での歓声や長時間の会話はマナーを含めましてご遠慮ください。
・体調不良もしくは37.5度以上の熱がある場合はツアー参加をご遠慮ください（旅行代金の返金はございません）。
・酷暑が予想されるため、水分補給など体調管理にご注意ください。また、帽子や冷却グッズを持参するなど、各自で暑さ対策をお願い致します。
・日傘、雨傘、折り畳み傘、ドローンなどは視界を遮るため使用不可となります。
・夏季特有のにわか雨に備え、レインコート、雨合羽のご用意をお願いします。（雨傘、折り畳み傘、日傘は視界を遮るため使用不可）
・カメラ撮影での三脚、脚立の利用、ドローン利用、他のお客様に視界を妨げるものはご遠慮いただいております。
・花火鑑賞時、指定席内で頭の高さをこえての撮影は、後方の方のご迷惑になるため予めご配慮ください。また、三脚や一脚等を使用しての撮影は禁止します。
・ゴミの分別にご協力下さい。
・トイレの設備が十分ではありませんので、予めご了承の上、ご参加ください。
・写真及びビデオの撮影は、他の鑑賞者のご迷惑にならないようお願い致します。
・会場内外において、他のお客様のご迷惑になるような行為を行い、係員の指示に従わない方については、強制的に退場いただきます。その際の払い戻し等はありません。
・有料鑑賞席内で生じた盗難や損害について、一切責任を負いかねますのでご了承ください。
・鑑賞時に際しては、現地係員の案内や指示に従ってください。
・ツアー中、イベント風景を現地スタッフがカメラ、スマホ等で撮影させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
・3歳以上は旅行代金が必要となります。
・2歳以下のお子様は同伴者（大人）の方との参加の場合は、同伴者1名に付き1名様まで無料で参加が出来ます「但し、お座席、お弁当の用意はありません」。
・非常に大きな花火音が響き渡りますのでお子様を同伴の際は予めご理解の上、ご参加をお願いいたします。
・JR上諏訪駅より、会場の移動の際は相当の時間がかかる場合がございます。
・花火終了後、会場より、JR上諏訪駅移動の際は相当の時間がかかる場合がございます。

【新型コロナウイルスガイドラインに準じた対応のお願い】
ローソントラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年3月13日以降のツアーにつきましては、日本旅行業協会（JATA）の新型コロナウイルスガイドラインに準じた対応をさせていただきます。
旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）の詳細は以下よりご確認いただけます。（2023年3月13日施行）
👉旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第5版）はこちらをクリック（外部リンク）

【残席数について】
※残数は「問合せ」を表示しています。お申込みが可能な方は「ご入金案内」、キャンセル待ちの方は「キャンセル待ち案内」を3営業日までに送らせていただきます。
※お申込みのタイミングにより完売している場合がございます。

当社の「募集型企画旅行約款および募集型企画旅行条件書」を確認のうえお申し込みください。

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